Les questions récurrentes

Quelle est la mission de myDatanet? Quelle est la valeur des intervalles de mesure? Quelle quantité de données mesurées peuvent mémoriser les appareils dotés d'une batterie? What about the transmission intervals? Quel est le mode de transfert des données? Quel est le coût du transfert de données? Quel est le facteur important pour un transfert optimal en matière de coûts? Quel avantage offre myDataSIM? Quel est l'avantage par rapport à une transmission radio? Quelle est la durée de vie de la batterie ? Où sont mémorisées les données? Comment puis je récupérer mes données? Quelle est la configuration système nécessaire? Pourquoi myDatanet est proposé avec le matériel? Quelle est la quantité de données mesurées susceptible d'être mémorisée sur le serveur myDatanet? myDatanet existe aussi en formule OEM? Quels sont les intervalles de maintenance de l'appareil sur site ? (Capteur à accu) Comment procéder à la mise à jour de l'appareil Quelle est la durée de vie de l'appareil? Qui a accès à mes données? Un fouineur peut il pirater mes données? Puis-je sauvegarder mes données mesurées? Puis je associer également des points de mesure à l'étranger? Pour quelles applications/quel environnement les appareils sont-ils adaptés? Quelle est la forme de présentation des données? Quels sont les avantages de la présentation de plusieurs valeurs mesurées dans un graphique? Comment recevoir une alerte? Quelles sont les modifications nécessaires lorsque le numéro de téléphone à alerter change? Comment modifier des réglages? Quels sont les réglages modifiables via l'interface utilisateur? Quelle est la durée d'installation et de mise en service d'un point de mesure supplémentaire? Comment se présente l'administration des clients et des points de mesure? Combien de points de mesure peuvent être intégrés dans un système? Une mise à jour est elle dispendieuse?

 

Quelle est la mission de myDatanet? L'enregistrement de données mesurées à l'aide d'un appareil sans fil, leur sauvegarde sur un serveur centralisé et leur visualisation sur myDataweb. De surcroît, des réglages et configurations peuvent aussi être modifiés à moindre frais via myDataweb et transférés dans l'appareil par GPRS.
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Quelle est la valeur des intervalles de mesure?L'intervalle de mesure standard a été fixé à 1 minute. Mais l'intervalle de mesure est configurable à volonté, à partir de 1 minute Attention ! Chaque opération de mesure consomme de l'énergie et se répercute sur la durée de vie de la batterie. Il est donc primordial de choisir judicieusement ses intervalles de mesure.» top

Quelle quantité de données mesurées peuvent mémoriser les appareils dotés d'une batterie?Les appareils nomades ont une mémoire annulaire de 440.000 valeurs mesurées et peuvent mettre les valeurs mesurées en mémoire tampon à la cadence d'une minute pendant 10 mois maximum.» top

What about the transmission intervals?For mobile instruments the standard transmission interval is set at 240 minutes. However, the interval is adjustable from 10 minutes upwards. Each transmission costs energy and affects the lifetime of the accumulator. It is therefore important to choose an appropriate interval. » top

Quel est le mode de transfert des données?Les données sont transférées sur le serveur via Internet, à l'aide d'un protocole spécial. Une carte de données GPRS (carte SIM) est nécessaire pour le transfert des données.» top

Quel est le coût du transfert de données?Pour l'Autriche et l'Allemagne, nous proposons via myDataSIM des tarifs à partir de 6,50 euros mensuels par point de mesure. Dans le cas d'une utilisation internationale ou globale, c'est avec plaisir que nous établirons un devis de vos coûts de transfert. Vous pourrez aussi utiliser votre propre carte SIM (à partir de 2,50 euros en Autriche).» myDataSIM Rates» top

Quel est le facteur important pour un transfert optimal en matière de coûts?Les frais dépendent du volume de données des tarifs de l'exploitant, des synchronisations et des frais d'itinérances spécifiques à chaque pays. Le volume des données sera calculé par l'intermédiaire des intervalles de mesure et de transfert. En règle générale, les intervalles seront adaptés à vos besoins, compte tenu des tarifs des exploitants concernés. myDatanet se contente foncièrement des plus petits volumes de données proposés, car il travaille avec un protocole très léger.» top

Quel avantage offre myDataSIM?L'économie de frais de personnel et d'un contrôle en ligne du volume de données consommé. La carte SIM est préconfigurée, testée et livrée d'ores et déjà intégrée dans l'appareil. Il suffit de mettre l'appareil de mesure en route et l'enregistrement des données peut commencer.» myDataSIM Rates» top

Quel est l'avantage par rapport à une transmission radio?L'évaluation de la qualité du réseau avec myDatanet s'effectue tout simplement à l'aide de votre téléphone mobile. Les coûts de la carte SIM contribuent à la mise à disposition du réseau GSM/GPRS disponible sur toute la planète. Pour vous, pas de frais supplémentaire pour des techniques compliquées, antennes, installations radio et fonctionnement radio.» top

Quelle est la durée de vie de la batterie?La durée de vie de la batterie ou de l'accu peut aller jusqu'à 5 ans. Mais elle dépend largement de l'intervalle de mesure, de l'intervalle de transfert et de la consommation électrique du capteur. Il existe des batteries de plusieurs dimensions pour ATEX et non ATEX. Les temps de fonctionnement prévus sont calculés sur mesure pour vos exigences.» top

Où sont mémorisées les données?Les données sont d'abord mises en mémoire tampon dans les appareils, et au prochain intervalle de mesure, elles sont transférées via le réseau GSM/GPRS directement sur le serveur myDatanet.» top

Comment puis je récupérer mes données?Les données mesurées et l'état des points de mesure sont interrogeables par téléphone mobile ou par Internet, où que vous soyez. C'est l'exploitant myDatanet (fournisseur d'accès) qui met à disposition les données d'accès.» top

Quelle est la configuration système nécessaire?myDatanet est livré en liaison avec un serveur matériel Fujitsu Siemens, équipé d'un système d'exploitation Microsoft. Il suffit d'un accès Internet avec adresse IP fixe et d'une alimentation électrique.» top

Pourquoi myDatanet est proposé avec le matériel?Par l'intermédiaire de Fujitsu Siemens, nous pouvons offrir sur tout le globe une garantie de 5 ans sur site. Les informations de maintenance du matériel sont supervisées par logiciel myDatanet Ce qui nous permet d'exercer une supervision centralisée du matériel de l'exploitant via notre serveur de maintenance. C'est justement cette standardisation qui nous permet de garantir un fonctionnement constant, sans maintenance pour l'exploitant.» top

Quelle est la quantité de données mesurées susceptible d'être mémorisée sur le serveur myDatanet?Les serveurs myDatawebAppliance sont proposés pour 50, 500 et 1500 points de mesure. A un intervalle de mesure de 1 minute, les données mesurées sur 20 ans sont immédiatement disponibles.» top

myDatanet existe aussi en formule OEM?OUI, myDatanet est conçu en version OEM et s'adapte au CI de votre entreprise en quelques clics de souris. Le Labeling complet avec l'appareil est disponible sur demande. A partir de quantité opportunes, il est aussi possible d'intégrer myDatanet dans vos appareils. Plus de précisions sur demande.» top

Quels sont les intervalles de maintenance de l'appareil sur site? (Capteur à accu)La nécessité de changer l'accu ou la batterie peut être affichée par alerte. Aucun outil n'est nécessaire pour changer la batterie. Sur les appareils ATEX, le bloc batterie se remplace sans problème dans la zone ATEX. Pour les appareils équipés d'un capteur, il faut respecter les temps de calibrage. On peut procéder à un échange de l'appareil complet, car les réglages de configuration pour le nouvel appareil sont automatiquement transférés en didactique sur le serveur.» top

Comment procéder à la mise à jour de l'appareil?La mise à jour du matériel d'entreprise se déroule automatique via le serveur. Ce qui rend inutile un démarrage, une programmation, une interruption du fonctionnement.» top

Quelle est la durée de vie de l'appareil?La durée de vie moyenne de l'appareil dépend de l'environnement d'utilisation et de l'application. Dans le cas d'une utilisation adéquate, l'appareil nomade mobile aura une durée de vie approximative comprise entre 8 et 16 ans. Les batteries, accus et capteurs ne sont pas concernés. Une utilisation inadéquate raccourcit nettement la durée de vie.

Qui a accès à mes données?L'accès aux données se restreint à l'exploitant et au client concerné.» top

Un fouineur peut il pirater mes données?Non, l'appareil communique exclusivement avec votre serveur exploitant. L'accès au serveur est sécurisé par nom d'utilisateur et mot de passe, ainsi que par pare-feu.» top

Puis-je sauvegarder mes données mesurées?Les données mesurées sont déposées en concaténation Raid et peuvent être impliquées dans la sauvegarde de données interne à l'entrepris.» top

Puis je associer également des points de mesure à l'étranger?OUI, myDatanet est conçu pour une utilisation globale. Il est possible de configurer des langues, des zones de temps et des formats de chiffres pour des serveurs, des points de mesure, des accès exploitant et des accès clients.» top

Pour quelles applications/quel environnement les appareils sont-ils adaptés?Les appareils sont en partie certifiés ATEX et contrôlés IP66, IP67 et IP68. Sur les appareils à capteur intégré, il faut respecter la classe de protection IP du capteur. Les appareils sont particulièrement robustes, résistants et entourés d'un blindage. Pour de plus amples précisions, consulter la fiche technique ou nous consulter directement.» top

Quelle est la forme de présentation des données?Il est possible d'afficher des aperçus standard ou d'élaborer des aperçus spécifiques à l'utilisateur. myDataweb répond à tous vos souhaits en matière de présentation des données mesurées : Des graphiques avec plusieurs valeurs mesurées, des calculs de courbes de mesures particulières, un calendrier, des visualisations, des tableaux, des listes, des valeurs mesurées actuelles, des téléchargements ou de simples valeurs de données via téléphone mobile. Demandez un accès aux tests, rien de plus convaincant.» top

Quels sont les avantages de la présentation de plusieurs valeurs mesurées dans un graphique?Une comparaison directe de plusieurs valeurs mesurées renseigne sur le comportement réciproque des valeurs mesurées.» top

Comment recevoir une alerte?L'alerte est configurée lors de l'installation des points de mesure et peut être donnée par SMS, courriel, XML ou FTP. L'alerte peut être configurée pour une valeur trop basse, une valeur trop élevée ou pour l'hystérèse.» top

Quelles sont les modifications nécessaires lorsque le numéro de téléphone à alerter change?myDatanet ne nécessite aucune configuration laborieuse de numéros de téléphone sur l'appareil. L'alerte se configure simplement en ligne par le client ou l'exploitant et peut être modifiée à volonté.» top

Comment modifier des réglages?Tous les réglages des appareils mobiles peuvent être effectués en ligne, via Internet.» top

Quels sont les réglages modifiables via l'interface utilisateur?myDataweb comprend plusieurs niveaux utilisateurs et droits d'utilisateurs (admin, exploitant admin, exploitant opérateur, client admin, client opérateur, aperçu admin, aperçu opérateur). Descriptif précis de la hiérarchie sur demande.» top

Quelle est la durée d'installation et de mise en service d'un point de mesure supplémentaire?15 minute, pour une installation en ligne.» top

Comment se présente l'administration des clients et des points de mesure?De simples boutons permettent de créer, de configurer, de modifier ou de supprimer des clients ou des points de mesure.» top

Combien de points de mesure peuvent être intégrés dans un système?Le système tout en un existe avec 50, 500 et 1500 points de mesure. Mais le système a une architecture extrêmement évolutive et peut être étendu à environ 1,5 million de points de mesure. Les licences ultérieures s'activent rapidement et en toute simplicité.» top

Une mise à jour est elle dispendieuse?Le système complet est conçu pour des mises à jour entièrement automatiques. Pour les clients ayant conclu un contrat de service après vente logiciel, les mises à jour sont distribuées de façon entièrement automatique par le serveur de maintenance et de licence sur le serveur de l'exploitant. A partir de ce dernier, la mise à jour du matériel d'entreprise est distribuée automatiquement sur les appareils.» top