Gyakran ismétlődő kérdések
Milyen feladatot végez a myDatanet? Milyen nagyok a mérési intervallumok? Hány mérési adatot tudnak az akkumulátor készülékek tárolni? Mekkorák az átviteli intervallumok? Hogyan történik az adatok átvitele? Mennyibe kerül az adatátvitel? Mi a fontos ahhoz, hogy a legkedvezőbb költségű legyen az átvitel? Mi a myDataSIM előnye? Mi az előnye egy rádiófrekvenciás megoldással szemben? Mennyi ideig bírja az akkumulátor? Hol tárolja a rendszer az adatokat? Hogyan kapom meg az adataimat? Milyen rendszer-előfeltételekre van nekem szükségem? Miért ajánljuk a myDatanet-et a hardverrel együtt? Hány mérési adatot lehet tárolni a myDatanet szerveren? Létezik-e myDatanet OEM-megoldásként is? Milyen időközönként kell a készüléken helyszíni karbantartást végezni? (Akku-érzékelő) Hogyan lehet a készüléket frissíteni? Milyen hosszú a készülék élettartama? Ki tud hozzáférni az én adataimhoz? Előfordulhat-e hekkerek általi adatlopás? Tudom-e menteni a mérési adataimat? Külföldről is csatlakozni tudok a mérési helyekhez? Mely alkalmazáshoz/környezethez alkalmasak a készülékek? Milyen formában történik az adatok ábrázolása? Milyen előnnyel jár, ha több mérési értéket tudunk egy grafikonon ábrázolni? Hogyan kapok riasztást? Milyen változtatásokra van szükség, ha a riasztandó telefonszám megváltozik? Hogyan tudok beállításokat megváltoztatni? Mely beállítások változtathatók meg a felhasználói interfészen keresztül? Mennyi ideig tart egy további mérési hely telepítése és üzembe helyezése? Hogyan működik a vevők és a mérési helyek kezelése? Hány mérési helyet lehet egy rendszerbe bekapcsolni? Mekkora ráfordítást igényel egy frissítés?
Milyen feladatot végez a myDatanet?
Mérési adatok rögzítése vezeték nélküli mérőkészülékkel, azok elhelyezése egy központi szerveren és megjelenítése a myDataweb segítségével. Ezen túlmenően beállításokat és konfigurációkat is meg lehet változtatni a myDataweb segítségével és azokat GPRS-en keresztül át lehet vinni a készülékbe.
» top
Milyen nagyok a mérési intervallumok?Standard értéknek 1 perces mérési intervallum számít. Az intervallum azonban 1 perctől felfelé konfigurálható. Vigyázat! Minden egyes mérés energiát igényel és befolyásolja az akkumulátor élettartamát. Fontos, hogy ésszerű intervallumokat válasszunk ki.» top
Hány mérési adatot tudnak az akkumulátor készülékek tárolni?The instruments are provided with a ring buffer with up to 440.000 measurements. They can cache measurements taken in 1 minute intervals for up to 10 months.» top
Mekkorák az átviteli intervallumok?Mobil készülékek esetében az átviteli intervallum általában 240 perc. 10 percen felül viszont az intervallum szabadon konfigurálható. Minden egyes mérés energiát ígényel, és így befolyásolja az akku élettartamát. Ezért fonots ésszerű intervallumokat választani. » top
Hogyan történik az adatok átvitele?Az adatokat egy speciális protokollal visszük át az interneten keresztül a szerverre. Az adatátvitelhez GPRS-adatkártyára (SIM-kártya) van szükség.» top
Mennyibe kerül az adatátvitel?Ausztriára és Németországra a myDataSIM-en keresztül havonként és mérőhelyenként 6,50 Euro-tól kínálunk tarifákat. Nemzetközi vagy globális használathoz igény esetén készséggel kiszámítjuk az Ön átviteli költségeit. Nyugodtan használhatja a saját SIM-kártyáját is (Ausztriában 2,50 Euro-tól már kapható). » myDataSIM Tarife» top
Mi a fontos ahhoz, hogy a legkedvezőbb költségű legyen az átvitel?A költségek az adatvolumentől, az üzemeltetői tarifáktól, az ütemezésektől és az országspecifikus roaming költségektől függnek. Az adatvolumen számítása mérési és átviteli intervallumokon keresztül történik. Rendszerint az intervallumok hozzáillesztésre kerülnek az Ön igényeihez, a mindenkori üzemi tarifák figyelembe vételével. Alapvetően a myDatanet a legkisebb megajánlott adatvolumenekkel kijön, mert nagyon karcsú protokollal dolgozik.» top
Mi a myDataSIM előnye?Személyi költségek megtakarítása és az adatvolumen fogyasztás online ellenőrzése. A SIM-kártya előzetesen konfigurálásra, tesztelésre kerül és kiszállítása a készülékben történik. A mérőkészüléket már csak be kell kapcsolnia, és azonnal indíthatja az adatrögzítést.» myDataSIM Tarife» top
Mi az előnye egy rádiófrekvenciás megoldással szemben?A myDatanet-nél a rádiófrekvenciás hálózat értékelést egyszerűen el lehet végezni az Ön mobiltelefonjával. A SIM-kártya költségek hozzájárulást jelentenek az egész világon elterjedt GSM/GPRS rádiófrekvenciás hálózat rendelkezésre bocsátásához. Önnek további költségei nem keletkeznek a bonyolult antennatechnika, a rádiófrekvenciás hálózati berendezés és a rádiófrekvenciás hálózati üzemeltetés tekintetében.» top
Mennyi ideig bírja az akkumulátor?Az akkumulátor vagy az elem élettartama 5 évig terjedhet. Erősen függ azonban a mérési intervallumtól, az átviteli intervallumtól és az érzékelő áramfogyasztásától. Különböző elem méreteket kínálunk az ATEX-hez és nem ATEX-hez. A pontos futamidők számítása speciálisan az Ön igényéhez van számítva. » top
Hol tárolja a rendszer az adatokat?Az adatokat a rendszer először a készülékekben közbenső tárolásnak veti alá, és a következő átviteli intervallummal automatikusan a GSM/GPRS hálózaton keresztül közvetlenül a myDatanet szerverre viszi át.» top
Hogyan kapom meg az adataimat?A mérési adatok és a mérési helyek státusza helytől függetlenül mobiltelefonon vagy az interneten keresztül lehívható. A hozzáférési adatokat a myDatanet-üzemeltető (szolgáltató) bocsátja rendelkezésre.» top
Milyen rendszer-előfeltételekre van nekem szükségem?A myDatanet-et Fujitsu Siemens szerver hardverrel, microsoft operációs rendszerrel szállítjuk. Csak egy fix IP-címes internet hozzáférésre és egy árambetáplálásra van szükség.» top
Miért ajánljuk a myDatanet-et a hardverrel együtt?A Fujitsu Siemens cégen keresztül szerte a világon 5 éves helyszíni garanciát tudunk kínálni. A hardver-oldali karbantartási információk a myDatanet-szoftveren keresztül monitorozásra kerülnek. Ez lehetővé teszi számunkra az üzemeltetői hardver felügyeletét a karbantartási szerverünkön keresztül. Ezen szabványosítás révén zökkenőmentes, az üzemeltető számára karbantartást nem igénylő üzemeltetést tudunk garantálni. » top
Hány mérési adatot lehet tárolni a myDatanet szerveren?A myDatawebAppliance szervereket 50, 500 és 1500 mérési helyhez kínáljuk. 1 perces mérési intervallum esetén 20 év mérési adatai azonnal rendelkezésre állnak.» top
Létezik-e myDatanet OEM-megoldásként is?IGEN, a myDatanet OEM-megoldási koncepció, és az néhány egérkattintással hozzáilleszthető az Ön vállalati CI-jéhez. Komplett labeling készülékekkel együtt külön igény alapján kapható. Ésszerű darabszámoktól felfelé a myDatanet-et az Ön készülékeibe is integrálni lehet. Pontosabb tájékoztatás külön igény alapján.» top
Milyen időközönként kell a készüléken helyszíni karbantartást végezni? (Akku-érzékelő)Az akkumulátor- vagy elemcsere szükségességét riasztáson keresztül lehet megjeleníteni. Az elemcseréhez szerszámra nincs szükség. ATEX-készülékek esetén az elemblokkot problémamentesen cserélni lehet az ATEX-zónában. A szenzoros készülékek esetében be kell tartani a kalibrálási időket. Ezek esetében a komplett készüléket cserélni kell, mert a konfiguráció beállításokat az új készülék automatikusan megörökli a szervertől.» top
Hogyan lehet a készüléket frissíteni?A firmver frissítések betöltése a szerveren keresztül automatikusan történik. Bejáratás, programozás vagy üzemmegszakítás nem szükséges.» top
Milyen hosszú a készülék élettartama?Az átlagos élettartam az alkalmazási környezettől és az alkalmazástól függ. Szakszerű alkalmazás esetén a mobil terepi készülék körülbelüli élettartama 8 – 16 év. Az elemek, akkumulátorok és érzékelők itt nincsenek figyelembe véve. Szakszerűtlen alkalmazás esetén az élettartam számottevően lerövidül.
Ki tud hozzáférni az én adataimhoz?Az adatokhoz történő hozzáférés az üzemeltetőre és a mindenkori vevőkre van korlátozva.» top
Előfordulhat-e hekkerek általi adatlopás?Nem – a készülék kizárólag az Ön üzemi szerverével kommunikál. A szerverhez történő hozzáférés felhasználói névvel és jelszóval valamint tűzfallal van biztosítva.» top
Tudom-e menteni a mérési adataimat?A mérési adatokat a rendszer merevlemezeken helyezi el Raid kötegben, és ebbe a vállalaton belüli adatmentés is bevonható.» top
Külföldről is csatlakozni tudok a mérési helyekhez?IGEN, a myDatanet globális használatra van tervezve. A szerverekhez nyelveket, időzónákat és számformátumokat, mérési helyeket, üzemeltetői hozzáféréseket és vevői hozzáféréseket lehet konfigurálni.» top
Mely alkalmazáshoz/környezethez alkalmasak a készülékek?A készülékek részben ATEX tanúsítvánnyal IP66, IP67 és IP68 bevizsgálással rendelkeznek. A beépített érzékelős készülékek esetében figyelembe kell venni az érzékelő IP-védelmi osztályát. A készülékek különösen robusztusak és védőpáncél veszi körül őket. Pontosabb adatokat az adatlapon talál, vagy közvetlenül forduljon hozzánk.» top
Milyen formában történik az adatok ábrázolása?Standard- és felhasználóspecifikus nézeteket lehet készíteni. A myDataweb az Ön mérési adatainak ábrázolása vonatkozásában nem hagy kívánnivalót maga után. Diagramok több mérési értékkel, speciális mérési görbe számítások, naptárak, megjelenítések, táblázatok, listák, kártyák, aktuális mérési értékek, letöltések vagy egyszerű adat-értékek mobiltelefonon keresztül. Igényelje a teszt-hozzáférését és győződjön meg róla saját maga.» top
Milyen előnnyel jár, ha több mérési értéket tudunk egy grafikonon ábrázolni?Több mérési érték összehasonlítása által új ismereteket kapunk a mérési értékek egymáshoz való viszonyáról» top
Hogyan kapok riasztást?A riasztás a mérési hely beállításakor kerül konfigurálásra, és SMS-en, e-mail-en, XML-en vagy FTP-n keresztül történhet. A riasztásnál érték alá kerülést, túllépést és hiszterézist lehet konfigurálni.» top
Milyen változtatásokra van szükség, ha a riasztandó telefonszám megváltozik?A myDatanet-nél nincs szükség körülményes telefonszám-konfigurálásra a készüléken. A riasztást egyszerűen a vevő vagy az üzemeltető maga konfigurálja online, és az bármikor megváltoztatható.» top
Hogyan tudok beállításokat megváltoztatni?A mobil készülékek minden beállítása elvégezhető online, az interneten keresztül» top
Mely beállítások változtathatók meg a felhasználói interfészen keresztül?A myDataweb-ben több felhasználói szint és felhasználói jog létezik (admin, üzemeltető admin, üzemeltető operátor, vevő admin, vevő operátor, nézet admin, nézet operátor). A hierarchia pontos leírását külön igény alapján szolgáltatjuk.» top
Mennyi ideig tart egy további mérési hely telepítése és üzembe helyezése?15 perc az online berendezéssel.» top
Hogyan működik a vevők és a mérési helyek kezelése?Egyszerű gombokkal vevőket vagy mérési helyeket lehet létrehozni, konfigurálni, módosítani ill. törölni.» top
Hány mérési helyet lehet egy rendszerbe bekapcsolni?A dobozból vett rendszermegoldások 50, 500 és 1500 mérési hellyel állnak rendelkezésre. A rendszer azonban extrém skálázható és kb. 1,5 millió mérési helyre kibővíthető. Az utólagos engedélyek aktiválása egyszerűen és gyorsan megtörténik.» top
Mekkora ráfordítást igényel egy frissítés?A myDatanet esetében a komplett rendszer teljesen automatikus frissítésekre van tervezve. Szoftverszerviz szerződéssel rendelkező vevők esetén a frissítések teljesen automatikusan kerülnek elosztásra a karbantartási és licenc szerverről az üzemeltetői szerverre. Onnan kiindulva teljesen automatikusan történik a firmver frissítések továbbelosztása a készülékek felé.» top

További kérdésekre készségesen válaszol support részlegünk Harald Hömsteit: +4327567718023

